Just Casino Geschäftsbedingungen und Regeln

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform justcasino-spielen.at. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie sie gelesen und verstanden haben. Betrieben wird die Plattform von Dama N.V. unter der Lizenz 8048/JAZ2020-13 (Antillephone N.V., Curaçao).

Geltung der Bedingungen

Diese Geschäftsbedingungen treten in Kraft, sobald Sie ein Konto erstellen oder unsere Dienste in irgendeiner Form nutzen. Schon die bloße Nutzung unserer Website gilt als Annahme des vollständigen Vertragswerks. Wenn Sie einzelnen Punkten nicht zustimmen, dürfen Sie unser Angebot nicht weiter nutzen.

Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig erneut aufzurufen. Änderungen stellen wir unter dem Punkt zur Aktualisierung der Bedingungen transparent dar. Für Wetteinsätze, die vor einer Änderung platziert wurden, gilt weiterhin die vorherige Fassung.

Registrierung und Teilnahmeberechtigung

Wer sich registrieren darf

Ein Konto dürfen ausschließlich Personen ab 18 Jahren eröffnen, sofern das höhere Mindestalter des jeweiligen Wohnsitzlandes nicht greift. Sie versichern uns bei der Anmeldung, volljährig und geschäftsfähig zu sein. Spieler aus den USA, Frankreich, den Niederlanden, Spanien, Italien, Belgien, Schweden, Portugal, Griechenland, Russland, der Ukraine, Lettland oder Litauen dürfen kein Konto führen.

Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist nur ein Konto zulässig.
Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen vollständig und wahrheitsgemäß sein.
Vor der ersten Auszahlung verlangen wir eine Identitätsprüfung (KYC): Lichtbildausweis, Adressnachweis und Nachweis des Zahlungsmittels.
Wir dürfen Dokumente jederzeit zur Verifizierung anfordern und Konten bis zur Klärung sperren.

Einzahlungen und Auszahlungen

Zahlungsverkehr und Fristen

Einzahlungen nehmen wir unter anderem über Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Tether und Litecoin entgegen. Auszahlungen erfolgen über Krypto, MiFinity, Jeton, Skrill, Neteller oder Banküberweisung. Die Mindestein- und -auszahlung beträgt jeweils 20 EUR.

Auszahlungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 0 bis 24 Stunden; Kryptoauszahlungen sind oft innerhalb einer Stunde abgeschlossen. Von unserer Seite erheben wir keine Gebühren. Vor der ersten Auszahlung ist die KYC-Verifikation zwingend abzuschließen.

Ein Konto, das zwölf aufeinanderfolgende Monate weder Einzahlungen noch Spielaktivität verzeichnet, betrachten wir als inaktiv. Nach Ablauf dieser Frist behalten wir uns vor, eine monatliche Verwaltungsgebühr einzubehalten, bis das Guthaben aufgebraucht ist oder das Konto wieder aktiv wird. Wir informieren Sie vor Abbuchung per E-Mail.

Bonus und Aktionen

Allgemeine Bonusregeln

Boni, Freispiele, Cashback und Turnierpreise unterliegen stets den Bedingungen der jeweiligen Aktion. Ohne ausdrückliche andere Angabe gilt eine Umsatzanforderung, die erfüllt sein muss, bevor Gewinne ausgezahlbar sind. Die konkreten Werte je Aktion finden Sie in der zugehörigen Bonusbeschreibung.

Solange ein aktiver Bonus besteht, ist die Höhe des Einsatzes pro Runde begrenzt; der Höchsteinsatz ist in den Bonusbedingungen angegeben.
Bestimmte Spiele sind während der Bonusphase von der Umsatzerfüllung ausgeschlossen oder tragen nur anteilig bei.
Boni und Freispiele verfallen nach Ablauf der Gültigkeitsdauer, sofern nicht anders Communicated.
Der Missbrauch von Aktionen berechtigt uns, Gewinne zu annullieren und Boni zu entziehen.

Verbotenes Verhalten

Was wir nicht dulden

Unsere Plattform steht für faires Spiel. Jede Form der Manipulation führt zur Kontosperrung und Einbehaltung aller Guthaben und Gewinne. Wir behalten uns vor, rechtliche Schritte einzuleiten, wenn Betrug oder Zahlungsrückbuchungen vorliegen.

Betrug, Fälschung von Dokumenten und falsche Angaben bei der Verifizierung.
Chargebacks und Rückbuchungen von Einzahlungen.
Mehrere Konten pro Person sowie das Abspielen über Strohmann-Konten.
Bonusmissbrauch, darunter risikofreie Wetteinsätze, das Ausnutzen von Softwarefehlern und das Hin- und Herwechseln von Einsätzen zur Erfüllung von Umsatzbedingungen.
Absprachen (Kollusion) mit anderen Spielern, insbesondere an Tischen mit Live-Dealern.
Einsatz von Bots, Skripten oder anderen automatisierten Hilfsmitteln.
Umgehung von Ländersperren mittels VPN, Proxy oder ähnlichen Werkzeugen.

Verantwortungsvolles Spielen

Grenzen und Selbstsperre

Glücksspiel ist Unterhaltung, kein Einkommen. Auf Ihrer Kontoseite können Sie jederzeit Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Sitzungserinnerungen aktivieren und Realitätschecks einrichten. Jede dieser Maßnahmen greift sofort oder nach der von Ihnen gewählten Frist.

Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, sperren Sie Ihr Konto auf Wunsch vorübergehend oder dauerhaft. Eine Selbstsperre können wir nicht vorzeitig aufheben. Wir verpflichten uns, auf Anzeichen problematischen Spielverhaltens zu achten und betroffene Spieler proaktiv anzusprechen. Unterstützung bieten wir über Verweise auf die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut.

Kontoschließung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen lassen, sofern keine offenen Boni oder Pflichten bestehen. Wenden Sie sich dazu an unseren Support, der rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected] erreichbar ist. Offenes Guthaben wird nach erfolgter Verifizierung ausgezahlt.

Bei Beschwerden kontaktieren Sie zunächst unser Support-Team; wir bemühen uns um eine Antwort innerhalb weniger Tage. Führt das nicht zu einer Lösung, können Sie sich an die für uns zuständige Lizenzbehörde in Curaçao wenden. Auf dieses Vertragsverhältnis findet das Recht von Curaçao Anwendung.

Änderungen der Bedingungen

Wir dürfen diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuerungen, Lizenzanforderungen oder Änderungen unseres Angebots. Wesentliche Änderungen kündigen wir Ihnen mindestens sieben Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder per Mitteilung in Ihrem Konto an.

Nutzen Sie die Plattform nach dem Stichtag weiter, gilt das als Annahme der neuen Fassung. Widersprechen Sie, schließen wir Ihr Konto auf Wunsch und zahlen vorhandenes Guthaben aus. Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf dieser Seite.

Häufige Fragen zu Just Casino

Ab wann gelten die Bedingungen für mich?

Mit der Kontoerstellung oder der ersten Nutzung unserer Dienste. Auch ohne Registrierung gilt die Nutzung der Website als Annahme.

Darf ich mehrere Konten bei Just Casino haben?

Nein. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten sperren wir und behalten Gewinne ein.

Kann ich meine Auszahlung rückbuchen, wenn ich eine Einzahlung bereue?

Nein. Chargebacks und Rückbuchungen sind verboten und führen zur Kontosperrung sowie zum Einbehalt aller Guthaben. Wenden Sie sich stattdessen an unseren Support.

Wie lange dauert eine Selbstsperre?

Sie wählen die Dauer selbst, von einer kurzen Auszeit bis zur dauerhaften Sperrung. Eine Selbstsperre heben wir nicht vorzeitig auf.

Wie erfahre ich von Änderungen der Bedingungen?

Wesentliche Änderungen teilen wir mindestens sieben Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder als Mitteilung in Ihrem Konto mit.